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수집 정보 항목

서비스 제공 및 상담을 위해 아래 항목의 정보를 수집합니다.

• 성명, 연락처, 이메일 등 기본 식별 정보가 포함됩니다.
• 캠페인 데이터, 서비스 사용 이력 등 시스템 관련 정보가 수집됩니다.
• 쿠키, 접속 IP, 브라우저 등 서비스 개선 목적의 기술 정보가 처리될 수 있습니다.
• 기타 개별 동의 시 별도의 정보가 추가로 수집될 수 있습니다.

정보 이용 목적

수집된 정보는 아래 목적에 한해 최소한으로 사용됩니다.

• 상담 요청 및 서비스 제공을 위해 사용합니다.
• 시스템 운영 및 장애 대응, 고지 안내에 활용합니다.
• 마케팅 분석 및 서비스 품질 개선 자료로 활용됩니다.
• 관계 법령 준수 및 분쟁 해결에 필요시 활용됩니다.

수집·이용 근거

개인정보 수집·처리는 다음 법적 근거에 따라 진행됩니다.

정보주체의 동의, 서비스 계약 이행, 법적 의무 이행 등에 따라 수집·이용됩니다.

제3자 제공

아래의 경우를 제외하고 제3자에게 정보를 제공하지 않습니다.

• 고객 동의가 있을 때만 제한적으로 정보가 공유됩니다.
• 관계 법령에 의해 제공이 요구되는 경우에만 처리합니다.
• 서비스 제공을 위해 최소한의 필수 정보만 위탁·제공합니다.

정보보호 조치

암호화, 접근권한 분리, 보안 솔루션 등 다양한 기술적·관리적 대책을 시행합니다. 임직원 교육 및 개인정보 취급내역을 상시 점검하여 보안 사고를 예방합니다.

이용자 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대한 다양한 권리를 보장받습니다.

• 개인정보 열람 및 정정 요청이 가능합니다.
• 삭제, 처리 정지, 동의 철회가 언제든 가능합니다.
• 마케팅 수신 거부도 요청할 수 있습니다.
• 권리 행사 방법은 고객센터 또는 이메일로 안내받을 수 있습니다.

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문의처

개인정보와 관련된 문의·요청은 아래 연락처로 언제든 문의 가능합니다.

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